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キャンセルポリシー
配信案件
1.人員費用について
人員費用とは、案件で使用することを目的として手配した人員の費用を指します。
・7~3日前のキャンセル:25%ご請求
・2日前のキャンセル:50%ご請求
・前日から当日のキャンセル:100%ご請求
※キャンセルの理由が地震・台風等の自然災害や火災などの不可抗力事由であった場合のキャンセル料は、要協議とさせていただきます。
2.機材費用について
機材費用とは、その案件でのみ使用することを目的として手配した機材の費用を指します。
・2日前のキャンセル:ご請求なし
・前日から当日のキャンセル:100%ご請求
3.制作費用について
制作費用とは、デザイン・台本・マニュアル・配線図面・演出構成・動画・画像など、その案件をプロデュースするために必要な費用を指します。
・制作前のキャンセル:ご請求なし
・制作途中のキャンセル:実働分ご請求
・制作後のキャンセル:100%ご請求
※制作途中のキャンセルについては、キャンセルの連絡をいただいた時点での進行度合いを総合的に判断した上で都度算出いたします。
撮影制作案件
撮影・制作をキャンセルする場合、規定のキャンセル料が発生いたします。
撮影日の22~30日前:料金の20%
撮影日の15~21日前:料金の30%
撮影日の8~20日前:料金の50%
撮影日の前日~7日前:料金の80%
撮影日当日:料金の100%
※地震・台風等の自然災害や火災などの不可抗力事由で撮影・制作が延期になった場合は、キャンセル料金は発生いたしません。ただし延期するにあたり、手配物などに費用が発生する場合は都度算出しご請求いたします。
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